あらいけんじ‐あらいけんじ‐

■プロフィール

・コミュニケーション型指導による部下の育成成長、OFFJTではなくOJTを中心に現実現場

　を目視し課題発見、共有、解決に向けたアドバイスを行ってきました。繰り返し実施す

　ることにより個々の業績、CSの向上。

・新入社員の定着率改善。（50%→97%）

・内定者研修は企画、プログラム構築からテキスト作成、運営までを０から作り上げ、日本

　全国の中小企業20社、内定者100名以上を集め合同開催として半年間のプラグラムとして

　開催した実績あり。

・プライバシーマーク取得のためPMを努め、その年認証取得に至る。

■得意な研修 ====================

・戦略マネジメントゲーム

・OJT型コーチング

・問題解決手法トレーニング

・リーダーシップ

・フォロワーシップ

・チームビルディング

・管理職育成

・部下育成

・プレゼンテーション

・内定者研修

・ビジネスマナー研修

・未来型アクションプラン

・トイレ掃除で心を磨く研修

・托鉢で心の荒みを落とす研修

■得意な階層 ====================

・内定者

・新入社員

・若手社員

・中堅社員

・管理職

・経営層

■得意な業界 ====================

飲食業、サービス業、製造業

■実績 ========================

・コミュニケーション型指導による部下の育成成長

OFFJTではなくOJTを中心に現実現場を目視し課題発見、共有、解決に向けたアドバイス

を行ってきました。繰り返し実施することにより個々の業績、お客様の満足度が向上し

ていきました。

・入社後離職率50%以上（1年以内）を4%以下（3年間）へ改善

離職原因の研究を行い、最大の要因は「価値観共有」できていない。

次に「職場」を知らない。ということが明確でしたので、内定直後からの研修を実施。

4月入社即戦力を目指し徹底した価値観教育と現場インターンを実施。

飲みにケーションでガス抜きし、同期として結束力を強化したことにより入社後1年以

内の離職が激減する。

また、内定者研修は企画、プログラム構築からテキスト作成、運営まで０から作り上げ、

日本全国の中小企業20社、内定者100名以上をあつめ合同開催として半年間のプログラム

として開催した実績があります。入社即戦力として飛躍してくれました。

・社内PMとしてPマーク認定、プロジェクト推進

個人情報保護法の施行によりPマーク取得チームを結成し、いくつかの小チーム分けを行

い運用管理行う。初めてのことにより不明点など抱えるチームリーダーに対して、面談や

アドバイス、フォローを行いました。また社内浸透するためにあらゆる情報ツール（Eメ

ール、回覧板、ボイスメールなど）を使い連絡を徹底する。遵守しない社員については上

司同席のもと是正依頼する。その結果プライバシーマーク取得。

・研修を通じて幹部の行動変化（4期開催 35名卒業）

幹部研修の企画、カリキュラム作成、講師、運営を行いました。

幹部として求められる基本的なこと（報告連絡相談＋提案）（働きやすい職場づくり）（マネジメト力）（部下育成）（行動計画書）を中心とする。研修は受けることが目的ではなく、実践して変化することが目的であることから、下記の事を実践する。

あ．各講終了後課題を与える

い．中間フォローを行い進捗管理する

う．課題実践発表の時間（場）を準備する

え．同期どうしで刺激しあうよう仕組みをつくる

PDCAサイクルを徹底すること、とくにチェックを重点にすることで参加者の行動変化が

現れました。具体的には「社長の指示に素直に従うようになった」という声が多い。

他には「仕事のスピードが上がった」「報告の量が増えた」「お客様対応が変わった」な

ど現場での行動変化がうかがえます。

・顧問先への営業強化

サービス業を経営する企業へ4月より顧問としてかかわっておりますが、主な改善内容は業務マネジメントと営業強化。営業は弱体化しており商品提案すら現状できておりませんでした。現場同行し状況を把握をすると手本を示す存在がおらず、「やり方」が理解できていなかったことが主な原因でした。OJTを繰り返しまずは手本をしめし、そして実践させること、訪問しない日はLINEなどSNSを使って数字チェックすることで、各担当者の提案数が激的にUPし、更には継続している。

具体的には、モニター商品提案数が1か月５件程度だったのが1週間で20件程度と4倍U

■その他 ======================